Vedoucí servisního týmu Škoda
Do našeho týmu na pobočce Náchod hledáme kolegu/kolegyni na pozici vedoucí servisního týmu Škoda.
Typ úvazku: hlavní pracovní poměr
Místo výkonu práce: Náchod
Termín nástupu: zítra nebo příští měsíc?
Náplň práce
- organizaci a řízení servisního oddělení
- plánování, nastavování strategií a cílů a jejich efektivní plnění
- optimalizace využití kapacit dílen a neustálé zlepšování kvality služeb
- profesionální řízení reklamací s cílem zajištění maximální spokojenosti zákazníků
- zajištění souladu s legislativními požadavky v oblasti bezpečnosti práce a ochrany životního prostředí
- vedení týmu, motivace a rozvoj zaměstnanců s cílem vytvořit soudržný a výkonný tým
Nabízíme
- minimálně 5 let praxe v oblasti servisních služeb, ideálně v prostředí Škoda
- zkušenosti s vedením týmu, řízením procesů a jednáním se zákazníky i dodavateli
- schopnost samostatného plánování
- vzdělání v technickém, obchodním nebo ekonomickém oboru (ideálně spojené s automobilovým sektorem)
- odborné znalosti vozidel a systémů Škoda výhodou
- znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni výhodou a českého jazyka na velmi dobré úrovni
- znalost marketingových postupů a poprodejních procesů výhodou
Očekáváme
- zdravotní způsobilost k výkonu práce v noci
- čistý trestní rejstřík
- pečlivost, zodpovědnost, spolehlivost
- výhodou praxe na podobné pozici
Máte o pozici zájem? Kontaktujte nás e-mailem na markova@autobranka.cz nebo na telefonním čísle +420 775 900 344